Overlast is een containerbegrip voor onder meer woonoverlast, geluidsoverlast, jongerenoverlast, drugsoverlast, vervuiling en dierenoverlast. Plegers zijn oud, jong, individuen of groepen. Soms gaat overlast gepaard met criminaliteit. De diversiteit van overlast maakt bestrijding ervan ingewikkeld. Dit vereist nauwe samenwerking tussen zorg, veiligheidspartners en bewoners. Dat doen we onder andere met de Meldpunten Overlast & Zorg, het Veiligheidshuis en de WIJ-teams. Stadstoezicht speelt hierbij ook een belangrijke rol.
Met de onderstaande indicatoren is de voortgang van dit beleidsveld in 2019 gemeten. Als er geen gegevens beschikbaar zijn/of één maal per twee jaar gemeten worden staat er een streepje.
Indicator(en) | Begroting | Behaald |
Aantal meldingen overlast openbare ruimte afgehandeld door Stadstoezicht* | 2.400 | 2.600 |
* dit zijn meldingen variërend van foutparkeren tot bijgeplaatst afval en van hondenpoep tot geluidsoverlast.
Wat wilden we bereiken in 2019?
- Komen tot een versterking van de persoonsgerichte aanpak (Pga);
- Een verdere verbetering van de aanpak voor personen met verward gedrag;
- In concrete casuïstiek komen tot effectieve maatregelen die de overlast doen verminderen;
- De wisselwerking en samenwerking tussen zorg, veiligheid en bewoners bij het voorkomen en bestrijden van overlast verder versterken.
Wat hebben we hier voor gedaan?
- In 2019 zijn we gestart met de centrale triage stad (CTS). Dit is een samenwerking van de gemeente, politie, de WIJ en het Actiecentrum Veiligheid en Zorg. De CTS is het voorportaal voor doorgeleiding (eventueel) naar een persoonsgerichte aanpak;
- Personen met verward gedrag: In 2019 is de crisiskaart opgesteld en geïmplementeerd in de regio. Daarnaast zijn de wet verplichte geestelijke gezondheidszorg en de wet zorg en dwang voorbereid;
- We hebben jeugdboa’s aangesteld. Deze boa’s hebben samen met de ketenpartners contact gelegd met de jeugdgroepen en deze gemonitord.
Conclusie
Voorkomen en verminderen van overlast vraagt blijvend aandacht. Er zijn verschillende ontwikkelingen in gang gezet die verder zullen worden opgepakt en geïntensiveerd. Hierbij is het nadrukkelijk verbinding leggen tussen zorg en veiligheid een belangrijke pijler.